أخبار البنوك المصرية

أهم مميزات خدمة المحفظة الذكية من بنك CIB وكيفية التعامل معها

اليوم سنقدم لكم من خلال موقعنا  أهم مميزات خدمة المحفظة الذكية

المحفظة الذكية نوع جديد من الخدمات المقدمة من بنك CIB،

يقوم بنك CIB  بتقديم العديد من الخدمات لعملائه مثل

خدمة القروض الشخصية من بنك CIB و خدمة قروض تمويل الزفاف من بنك CIB لمساعدة الشباب المقبلة على الزواج

يستطيع العميل من خلالها القيام بعمليات الدفع و الشراء عن طريق الهاتف المحمول بكل سهولة ويسر

وأمان وسرعة مما يسهل على العملاء القيام بمدفوعاتهم اليومية من خلال الهاتف المحمول

أهم مميزات خدمة المحفظة الذكية من بنك CIB وكيفية التعامل معها

1- الخدمة مدعومة من قبل العديد من الهواتف المحمولة المنتشرة حاليًا

مثل ” الهواتف التي تعمل من خلال نظام أندرويد و IOS ” ويسعي البنك حاليًا بتوفيرها على هواتف

بلاك بيري و نوكيا

2- حدد بنك CIB حد أقصي للمحفظة هو خمسة ألاف جنيه، كما حدد مبلغ كحد أقصى للدفع هو ثلاث ألاف جنية مصري فيي اليوم الواحد

3- تمكنك الخدمة من إنشاء المحفظة من خلال هاتفك المحمول

4- يمكنك من خلال المحفظة إيداع الأموال  في رصيدك

5- يمكنك من خلال الخدمة دفع جميع فواتيرك و شحن هاتفك المحمول

6- يمكنك تحويل الأموال من خلال محفظتك إلى محفظة أخري

7- كما يمكنك سحب الأموال من محفظتك من أى مايكنة صرف آلي تابعة لبنك CIB،

أو من أي تجار تجزئة تكون تابعة لخدمة المحفظة الذكية

8- يمكنك دفع قيمة البضائع من خلال المحفظة من أى مكان يحمل شعار ماستر كارد موبايل مصر

9- يمكنك من خلال  الخدمة إصدار فيزا إنترنت بأي مبلغ تحدده لاستخدامه للشراء عبر الأنترنت

الوثائق المطلوبة لإنشاء المحفظة الذكية

رقم هاتف محمول يكون نشط ، بالإضافة إلى الرقم القومي بس تكون سارية المفعول

كيفية التسجيل على خدمة المحفظة الذكية من بنك CIB

– يمكنك التسجيل في خدمة المحفظة الذكية عن طريق زيارة أقرب فرع من فروع البنك التجاري الدولي،

أو من خلال أي  وكيل للمحفظة الذكية  وملء استمارة التسجيل

– ثم يتم تسجيل البيانات على النظام و تتلقي رسالة قصيرة بها رابط تحميل،

بالإضافة إلى  كود لتفعيل الخدمة

–  قوم بتحميل تطبيق المحفظة الذكية ، ثم أدخل رقم الهاتف المحمول

قم بالموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة و أدخل رمز التنشيط

الموجود في الرسالة السابقة

– إنشاء رقم سري للمحفظة مكون من ستة أرقام، ثم يتم تفعيل المحفظة الخاصة بك

كيفية شحن رصيد داخل البطاقة

يمكن شحن البطاقة عن طريق ربطها ببطاقة الخصم المباشر أو من خلال بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع المسبق الخاصة ببطاقتك ” تلك الخدمة متاحة من خلال أحد فروع البنك التجاري الدوليأو يمكنك الذهاب إلى أي وكيل لديه خدمة المحفظة الذكية يمكنك من خلاله إيداع الأموال في المحفظةأو من خلال الصراف الآلى التابع لبنك [/box]

أهم مميزات خدمة المحفظة الذكية

كيفية سحب الأموال من البطاقة

يمكنك سحب الأموال من البطاقة الذكية من خلال أي وكيل يتعامل مع الخدمة

أو من خلال أي صراف آلي

ملحوظة

1- لا يمكنك إصدار أكثر من محفظة ذكية لنفس رقم الهاتف

2- عند إصدار بطاقة أونلاين تكون صالحة لمدة 24 ساعة

و تستخدم مرة واحدة ،كما يتم سحب المال منها بعد إجراء المعاملة عبر الأنترنت[/box]

ماذا يحدث لو فقدت الهاتف المحمول أو شريحة SIM ؟

إذا حدث وفقدت الهاتف أو الشريحة قم بإبلاغ خدمة العملاء لإيقاف المحفظة عن العمل فورًا

قم بإجراء تبديل لشريحة SIM

قم بالإتصال بخدمة العملاء لتنشيط المحفظة و إرسال رسالة نصية بذلك

ستسرجع المحفظة الخاصة بك بنفس المعلومات و الرصيد و نفس الرقم السري

ماذا يحدث في حالة تغيير رقم الهاتف المحمول؟

في حالة أن قمت بتغيير رقم الهاتف المحمول

1- قم بسحب كل المال من المحفظة الخاصة بك

2- قم بالإتصال بمركز العملاء و إغلق المحفظة

3- قم بتسجيل المحفظة الجديدة على رقم الهاتف الجديد

المصدر : هنا

 

 

 

الوسوم

أمنية حمدي

أمنية حمدي : كاتبة محترفة في مجال الويب، لها خبرة في كتابة المقالات الأقتصادية والتداول و أخبار البنوك وتتمتع بدقة المعلومات والتحقق من صحة ما تكتبه من مقالات قبل عرضه للمستخدم. ولهذا قامت مؤسسة الوليد بإعطائها مسئولية تولي موقع أخبار البنوك و أسعار العملات